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市住房公积金管理中心搭建“三座桥梁”

8项业务提前实现“跨省通办”

文章来源:沧州日报 作者: 发布时间:2021年09月26日 点击数: 次 字号:

聚焦企业和群众异地办理住房公积金业务“多地跑”“折返跑”问题,市住房公积金管理中心大力推进住房公积金服务“跨省通办”,通过搭建岗位互补、地域互联、信息互通“三座桥梁”,提前实现了8项业务“跨省通办”。2021年以来,通过“代收代办”方式办理贷款职工住房公积金缴存使用证明业务27笔,通过“两地联办”的方式办理异地购房提取业务39笔。

搭建“岗位互补”桥梁,畅通业务运行机制。市住房公积金管理中心专门设置了“跨省通办”服务窗口、监管平台联系人、政策支持三类岗位,建立起了一套“前台受理、监管平台联系、前台办理、监管平台反馈”的“跨省通办”业务运行工作机制,分工明确、责任到人,确保业务运行高效有序。

搭建“地域互联”桥梁,不断加强与外地住房公积金管理中心协调联动。积极推进与其他中心建立“跨省通办”联动机制。突出京津冀通办,根据对职工“跨省通办”需求的科学分析,把需求量较大的北京、天津和河北省内各中心的跨中心业务作为重点。首先,给相关岗位印发了京津冀“跨省通办”业务联系人通讯录,方便服务窗口与京津冀中心之间的联系沟通。其次,要求服务窗口人员重点学习掌握京津冀各中心的“跨省通办”事项相关政策和流程,对办理跨中心业务的职工做到一次性告知。

搭建“信息互通”桥梁,不断强化“互联网+公积金”服务能力建设。升级改造住房公积金业务系统和综合服务平台,推进部门信息共享,结合“跨省通办”工作实际,坚持能全程网办的业务尽量网上办,减轻“跨省通办”给异地中心带来的业务量负担。通过推进与市场监督、公安、民政、编办、不动产登记和房产交易信息共享,实现了住房公积金查询、住房公积金贷款提前还款、单位和个人信息变更以及10项提取业务网上办。同时,不断升级住房公积金业务系统功能,完善综合服务平台建设,主动对接冀时办、支付宝市民中心、手机银行、银行智慧柜员机等线上服务端口,大大拓宽了线上业务办理渠道。2021年以来,所有线上渠道共办理提取业务33225笔,占提取业务总量的47%;全市有5027家单位开通了网上缴存住房公积金业务,占缴存单位总数的74%。

目前,个人住房公积金缴存贷款等信息查询、正常退休提取住房公积金、住房公积金单位及个人缴存信息变更、住房公积金单位登记开户、开具住房公积金个人住房贷款全部还清证明、提前还清住房公积金贷款、出具贷款职工住房公积金缴存使用证明、购房提取住房公积金这8项业务已全部实现“跨省通办”,其中前6项实现了全程网办。线上业务办理“零跑路、零资料、零时限”,不需要再前往服务大厅,真正做到了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。