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泊头市行政审批局全面提升政务服务能力 奋力打造营商环境新高地

文章来源: 作者: 发布时间:2021年02月05日 点击数: 次 字号:

2020年,泊头市行政审批局认真贯彻落实上级党委、政府和市委、市政府的工作部署与要求,通过推进“放管服”改革、聚集“互联网+政务服务”建设、创新标准体系等措施,持续助力打造一流营商环境,激发市场活力和社会创造力。

聚焦“两个通办”,下好体系建设“一盘棋”。积极推进乡、村两级行政综合服务中心和村级综合服务站建设工作,对乡镇、街道需要承接的事项进行梳理并编制目录清单,细化事中事项监管措施,打通政务服务体系建设的“最后一公里”。目前,全市12个乡镇,3个街办处已实现办理全对接,综合服务全覆盖,全市657个行政村和33个社区综合服务网入网事项实行网上提交、网上受理、网上办理,加快推进“冀时办”手机APP的广泛应用,切实提升网上服务能力。

深化“放管服”改革,激活便民利企“一泓水”。一是抓好审批瘦身。严格按照“四级四同”要求,明确各项审批要素,编制12万余字的实施清单,不断优化审批流程。审批时限由法定4048天压缩至承诺1610天,整体提速62.3%,施工许可证由15个工作日压缩至1个工作日,市场主体注册4个小时内可办结。二是打造智慧政务。率先做好与河北省政务服务网、沧州“一体化”平台的对接工作,全面推行“网上办”,实现了与河北省、沧州市“好差评”系统的顺利对接。2020年,泊头市“好差评”数据104868条,在沧州各县市区中排名第一位,好评率达99.9%。三是集中民生事项。把政务服务集中事项重点放在民生服务上,推动与群众生产生活密切相关的燃气、税务、不动产等公共服务事项进驻政务服务大厅,开设13个窗口,实行登记、变更、交易、纳税、出证等环节“一条龙”“流水线”式服务,便民化程度大幅提升。

推进“互联网+政务服务”,织好提质增效“一张网”。一是推进线上线下“一体化”。充分整合现有资源,推动实体政务大厅与网上政务大厅融合发展。先后3次召开全市平台应用培训会、技术程序解答会和办事能力培训会。目前,泊头市办件数据汇聚至省数据库28636个,位列沧州各县市区第二名。二是推进项目审批“高效化”。广泛推广河北省投资项目在线审批监管平台的应用,利用平台形式形成各部门间联办联合联动的高效链条,做到“特事特办”“即来即办”。平台落地以来,共办结项目2782个,完成总投资3256.9亿元。三是实现政银企“零跑腿”。在沧率先启动了“政银合作”新服务品牌—“云窗办照”,群众、企业可到就近银行营业网点进行审批业务办理,实现“最多跑一次”向“就近跑一次”突破。目前泊头市行政审批局已与四大国有银行达成战略合作协议,初步设置了7个业务办理网点。

创新审批模式,走好政务改革“一条路”。一是建立“5+2”“全天候”服务新模式。在沧州市率先设立“假日效能服务窗口”,提供“5+2无间断全覆盖”式审批服务,在全省率先执行全窗口、全员化“不打烊”服务,成功完成“8小时”服务到“全天候”24小时服务的转变。二是建立划区定点审批新模式。针对大型农具年检等时间成本和经济成本较高的集中办理事项,在全市划分6个服务点,审批人员“走出去”,定期到服务点开展工作,群众就近办理,审批模式“走出去”,定期到服务点开展工作,群众可就近办理,审批模式由“群众跑”变为“数据跑”。三是建立“零成本”办理新模式。疫情期间实行网上办、预约办、容缺办等措施,群众可通过打电话、网络进行预约服务,实现“零成本”办理。2020年泊头市市场主体净增3929户,与上年相比增长8.33%。